订购 · 支持服务
从客户开始考虑“运动”的时候起，我们就提供必要的信息。为了使客户的“运动”尽快实现，我们在各地设立营业基地，进行最优产品的提案和选择。订单不仅可以直接销售，还可以通过WEB Shop、电话、FAX等方式，一台起就对应。此外，我们还在全国构建了现场服务体制，对产品相关的故障进行高度技术和专业知识的快速解决。
销售网络
在日本国内外，我们响应客户的多样化需求，接受估价和购买咨询。
客户咨询中心
从购买前到购买后，我们都会亲切地应对客户的询问。此外，我们还将收到的意见作为改善东方马达产品和服务的重要意见，与相关部门共享，努力提供更好的服务提案和产品改进。
展览会·展示间
在各种展览会上展出。提供可“观看”、“触摸”、“体验”符合展示会概念的最新产品的场所，并提出解决客户设备问题的方案。我们还在客户附近举办私人展览。可体验以有助于降低设备成本、节约能源、缩短设计时间等的最新产品为首的众多演示设备。展示厅除了展示产品和演示设备外，还提供技术咨询和选型服务以及定期的技术研讨会。
技术研讨会
我们举办关于电动机的研讨会，向客户提供技术信息。作为解决客户设备问题的手段，也作为年轻员工的教育场所。讲师的现场研讨会形式有会场参加型和在线举办两种，可以根据目的和水平选择学习电动机的基础知识或电动机的选择方法。在WEB网站上可以学习的e学习，无论在室外还是家中，无论何时何地都可以使用。
选型服务
我们的专职人员将代表客户进行转矩计算等电动机选型，并给出答复（免费）。除了根据机构进行最优产品的提案外，我们还介绍配件并提供计算过程。此外，我们的WEB网站上还提供了电动机选型工具。无需下载或登录，随时都可以使用。
现场服务
从购买前到购买后，我们的服务工程师将通过在线（网络会议）或亲自访问客户的现场来提供技术咨询、使用和联网产品的建议以及故障应对。
信息发布服务
通过邮件发布服务和信息杂志《New Motion》，我们提供东方马达的最新产品信息、研讨会日程和各种活动信息。
